Política de Privacidade Última Atualização:
Aqui na ACELR ("ACELR" ou "Nós"), levamos a sua
privacidade a sério. Nossa política de privacidade (a
"Política") descreve como os serviços da ACELR (os
"Serviços") coletam, usam e compartilham seus dados. Ao
usar ou acessar os Serviços de qualquer maneira, você
aceita essas práticas e políticas, concordando com a nossa
coleta, uso e compartilhamento de suas informações
conforme descrito na Política. A ACELR, Ltd é o
"controlador de dados" dos dados pessoais coletados por
meio dos Serviços.
Podemos atualizar a Política a qualquer momento, sem
aviso prévio. É sua responsabilidade verificar
periodicamente as atualizações. A data da última
modificação será postada no início da Política, e podemos
fornecer aviso em nosso site ou por e-mail caso a Política
seja alterada. Ao continuar a usar os Serviços, você
concorda com quaisquer modificações na Política.
Esta Política aplica-se às informações que coletamos:
- Neste site.
- Em e-mails, mensagens de texto e outras mensagens
eletrônicas entre você e este site.
- Ao usar os Serviços.
- Ao interagir com nossos anúncios e aplicativos em sites e
serviços de terceiros, se esses aplicativos ou anúncios
incluírem links para esta Política.
Esta Política não se aplica às informações coletadas por:
- Nós offline ou por meio de qualquer outro meio,
incluindo qualquer outro site operado por nós ou por
qualquer terceiro (incluindo nossas afiliadas e
subsidiárias); ou
- Qualquer terceiro (incluindo nossas afiliadas e
subsidiárias), incluindo por meio de qualquer aplicativo ou
conteúdo (incluindo publicidade) que possa ter links para
ou ser acessível a partir de nosso site.
1. Informações Coletadas:
a) Informações divulgadas voluntariamente. Ao usar os
Serviços, você pode nos fornecer algumas informações
diretamente. As informações que coletamos em nosso site
podem incluir:
- informações necessárias quando você se registra para
uma conta, como seu endereço de e-mail e nome de usuário
preferido.
- informações que você nos fornece diretamente ao
construir seu perfil nos Serviços, como seu nome,
informações demográficas e informações de contato.
- informações fornecidas quando você publica material ou
solicita serviços adicionais.
- informações fornecidas quando você relata um problema
ao nosso site ou Serviços.
- suas respostas a pesquisas que podemos pedir que você
complete para fins de pesquisa.
- detalhes de transações que você realiza por meio de nosso
site e do cumprimento do seu pedido. Pode ser necessário
fornecer informações financeiras antes de fazer um pedido
por meio de nosso site.
A ACELR também pode registrar suas interações e
atividades nos Serviços, incluindo sua participação em
sessões em grupo, aulas e outras conversas digitais ou
interativas. Se a ACELR divulgar essas gravações a outros
usuários, não incluiremos o seu nome ou informações de
contato sem o seu consentimento. Também podemos usar
essas gravações para melhorar nossos Serviços e fornecer
melhores recursos para superar as dificuldades que cada
usuário enfrentar.
b) Informações coletadas automaticamente. Quando você
interage com os Serviços, recebemos e registramos
automaticamente informações do seu navegador, que
podem incluir seu endereço IP, dados de geolocalização,
identificação do dispositivo, informações de "cookie", o
tipo de navegador que você está usando para acessar
nossos Serviços e a página ou recurso solicitado.
"Cookies" são identificadores que transferimos para seu
navegador ou dispositivo e que nos permitem reconhecer
seu navegador ou dispositivo e informar sobre como e
quando as páginas e recursos de nossos Serviços são
visitadas e por quantas pessoas. Você pode alterar as
preferências em seu navegador ou dispositivo para evitar
ou limitar a aceitação de cookies, mas isso pode impedir
que você aproveite alguns de nossos Serviços. A ACELR
não responde a solicitações de "Não Rastrear".
Nossos parceiros de publicidade também podem transmitir
cookies para seu navegador quando você clica em anúncios
que aparecem nos Serviços. Se você clicar em um link para
um site ou serviço de terceiros, um terceiro também pode
transmitir cookies para você. Novamente, esta Política não
abrange o uso de cookies por terceiros, e não somos
responsáveis por suas políticas e práticas de privacidade.
Esteja ciente de que cookies colocados por terceiros podem
continuar a rastrear suas atividades online mesmo depois
de sair de nossos Serviços, e esses terceiros podem não
atender às solicitações de "Não Rastrear" que você definiu
usando seu navegador ou dispositivo.
2. Informações Financeiras. Para usar os Serviços, você
pode ser solicitado a fornecer determinadas informações
financeiras para que você possa ser cobrado pelos Serviços
que adquiriu. Observe que suas informações financeiras
serão coletadas por um processador de pagamento de
terceiros com quem contratamos para lidar com nossas
transações financeiras, e não teremos acesso às suas
informações de pagamento.
3. Uso das Informações Coletadas. A ACELR usa
informações sobre você para diversos fins, incluindo, mas
não se limitando a:
a) Fornecer acesso aos Serviços, personalizar os Serviços e
otimizá-los de acordo com seus interesses;
b) Comunicar-se com você sobre os Serviços, bem como
produtos, ofertas ou serviços nos quais você possa estar
interessado;
c) Garantir a qualidade dos Serviços, incluindo a
prevenção de atividades impróprias, como aquelas
proibidas pelos Termos de Serviço;
d) Analisar relatórios de clientes e fornecer suporte ao
cliente;
e) Operar, melhorar e otimizar os Serviços;
f) Proteger a segurança e a integridade de nossos sites e
Serviços;
g) Fornecer informações relevantes aos nossos parceiros e
serviços associados para facilitar a prestação dos Serviços,
incluindo a facilitação de transações;
h) Cumprir nossas obrigações legais, incluindo nossas
obrigações perante agências de aplicação da lei, parceiros e
serviços associados, e outros usuários;
i) Para fins gerais de marketing e publicidade;
j) Realizar qualquer outro propósito para o qual as
informações foram coletadas.
Podemos comunicar-nos com você por e-mail ou
mensagem de texto para verificar a sua conta, notificá-lo
sobre certas atividades em nossa plataforma, informá-lo
sobre alterações em nossas políticas e procedimentos ou
facilitar o funcionamento dos Serviços.
4. Divulgação de Informações. Empregamos outras
empresas e pessoas para realizar tarefas em nosso
nome e precisamos compartilhar suas informações
com eles para fornecer produtos ou serviços a você;
por exemplo, podemos usar uma empresa de
processamento de pagamentos para receber e
processar suas transações com cartão de crédito para
nós.
Observe que se você enviar qualquer uma de suas
informações pessoalmente identificáveis para uma parte
dos Serviços que é acessível por outros usuários, incluindo
um fórum online ou seção de comentários, outros usuários
poderão ver essas informações pessoalmente identificáveis.
Portanto, inclua apenas informações nessas contribuições
que você se sinta confortável em compartilhar com
terceiros.
Podemos divulgar informações agregadas (descritas na
Seção 6) sobre você sem restrições.
Podemos divulgar informações pessoais que coletamos ou
fornecemos, conforme descrito nesta Política:
- Para nossas subsidiárias e afiliadas.
- A contratados, prestadores de serviços e outros terceiros
que usamos para apoiar nosso negócio.
- A uma fonte de financiamento, comprador ou outro
sucessor no caso de uma fusão, alienação, reestruturação,
reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência
de alguns ou todos os ativos da ACELR, seja como
empresa em funcionamento ou como parte de uma falência,
liquidação ou procedimento similar, na qual as
informações pessoais mantidas pela ACELR sobre nossos
usuários do site estão entre os ativos transferidos.
- Para cumprir a finalidade para a qual você fornece as
informações.
- Para qualquer outro propósito divulgado por nós quando
você fornece as informações.
- Com o seu consentimento.
Também podemos divulgar suas informações pessoais:
- Para cumprir qualquer ordem judicial, lei ou processo
legal, incluindo responder a qualquer solicitação
governamental ou regulatória.
- Para fazer cumprir ou aplicar nossos termos de serviço do
site e outros acordos, incluindo para fins de cobrança e
cobrança.
- Se acreditarmos que a divulgação é necessária ou
apropriada para proteger os direitos, propriedade ou
segurança da ACELR, de nossos usuários, de nossos
clientes ou de outros.
5. Processamento de Informações. Estamos sediados em
Portugal. Não importa onde você esteja localizado, você
consente com nosso processamento e transferência de suas
informações para Portugal e outros países. Você reconhece
que as leis de Portugal e de outros países que regem a
coleta e o uso de dados podem não ser tão abrangentes ou
protetoras quanto as leis do país onde você mora.
6. Informações em Forma Agregada. Podemos
desidentificar suas informações pessoais para que você não
seja identificado como indivíduo e fornecer essas
informações aos nossos parceiros. Também podemos
fornecer informações de uso agregado aos nossos parceiros
(ou permitir que parceiros coletem essas informações de
você), que podem usar essas informações para entender
com que frequência e de que maneiras as pessoas usam os
Serviços, para que eles também possam fornecer a você
uma experiência online otimizada.
7. Transferências Comerciais. Podemos optar por comprar
ou vender ativos e compartilhar e/ou transferir informações
do cliente no contexto da avaliação e entrada em tais
transações. Além disso, se nós (ou nossos ativos) formos
adquiridos, ou se sairmos dos negócios, entrarmos em
falência ou passarmos por alguma outra mudança de
controle, as informações pessoais podem ser um dos ativos
transferidos ou adquiridos por um terceiro.
8. Conformidade Legal. Reservamo-nos o direito de
acessar, ler, preservar e divulgar qualquer informação que
acreditamos ser necessária para cumprir a lei ou ordem
judicial; fazer cumprir ou aplicar nossos Termos de
Serviço e outros acordos; ou proteger os direitos,
propriedade ou segurança da ACELR, nossos funcionários,
nossos usuários ou outros.
9. Aviso de Segurança. Nos esforçamos para proteger a
privacidade de sua conta e outras informações pessoais que
mantemos em nossos registros, mas, infelizmente, não
podemos garantir segurança completa. Qualquer
transmissão de informações pessoais é por sua própria
conta e risco. Entrada ou uso não autorizado, falha de
hardware ou software e outros fatores podem comprometer
a segurança das informações do usuário a qualquer
momento. Não somos responsáveis pela circunvenção de
quaisquer configurações de privacidade ou medidas de
segurança contidas no site.
A segurança de suas informações também depende de você.
Quando fornecemos a você (ou quando você escolhe) uma
senha para acessar determinadas partes do nosso site, você
é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos
que não compartilhe sua senha com ninguém. Também
recomendamos que você seja cauteloso ao fornecer
informações em áreas públicas do site, como quadros de
mensagens. As informações que você compartilha em áreas
públicas podem ser visualizadas por qualquer usuário do
site.
10. Modificação ou Exclusão de Informações. Você pode
acessar e, em alguns casos, editar ou excluir seu nome,
senha e número de telefone por meio das configurações da
sua conta. As informações que você pode visualizar,
atualizar e excluir podem mudar ao longo do tempo. Você
pode solicitar que excluamos sua conta e seus dados dos
Serviços. No entanto, observe que pode ser impossível
excluir completamente suas informações pessoais devido a
backups e registros de exclusões. Além disso, se você
solicitar a remoção de suas informações, não poderá
utilizar os Serviços. Você não pode solicitar a remoção de
dados desidentificados, anônimos ou agregados de nossos
bancos de dados.
11. Idade dos Usuários. Se você tiver menos de 15 anos,
não poderá baixar ou usar nossos Serviços ou acessar ou
fornecer qualquer Conteúdo. Se tiver 15 anos ou mais, mas
menos de 18 anos, poderá usar nossos Serviços apenas sob
a supervisão de um dos pais ou responsável legal que
concorda em cumprir os Termos. Se você for um dos pais
ou responsável legal concordando com os Termos em
benefício de uma criança com 15 anos ou mais, mas menos
de 18 anos, você é totalmente responsável pelo uso dos
Serviços por ele ou ela.
12. RGPD – Regulamento Geral de Proteção de Dados. Se
você é residente na Área Econômica Europeia (“EEA”) ou
no Brasil, entre outros países, você pode exercer certos
direitos de titular de dados disponíveis para você de acordo
com as leis aplicáveis de proteção de dados. Cumprirmos
com pedidos para exercer esses direitos de acordo com a
lei aplicável. Se esses direitos se aplicam a você, então
você pode ter permissão para exercer o seguinte:
Direito de Acesso - Você tem o direito de solicitar à
ACELR cópias dos seus dados pessoais. Podemos cobrar
uma pequena taxa por este serviço.
Direito de Retificação - Você tem o direito de solicitar que
a ACELR corrija ou atualize qualquer informação que você
acredita ser imprecisa. Você também tem o direito de
solicitar que a ACELR complete informações que você
acredita estarem incompletas.
Direito ao Esquecimento - Você tem o direito de solicitar
que a ACELR apague seus dados pessoais, sob certas
condições.
Direito de Restrição de Processamento - Você tem o direito
de solicitar que a ACELR restrinja o processamento ou a
divulgação de seus dados pessoais, sob certas condições.
Direito de Oposição ao Processamento - Você tem o direito
de se opor ao processamento de seus dados pessoais pela
ACELR, sob certas condições.
Direito à Portabilidade de Dados - Você tem o direito de
solicitar que a ACELR transfira os dados que coletamos
para outro provedor terceirizado, ou diretamente para você,
sob certas condições.
Se você fizer uma solicitação, temos um mês para
responder a você. Se desejar exercer algum desses direitos,
entre em contato conosco em:
E-mail: suporte@acelr.pt