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Política de Privacidade

Política de Privacidade Última Atualização: Aqui na ACELR ("ACELR" ou "Nós"), levamos a sua privacidade a sério. Nossa política de privacidade (a "Política") descreve como os serviços da ACELR (os "Serviços") coletam, usam e compartilham seus dados. Ao usar ou acessar os Serviços de qualquer maneira, você aceita essas práticas e políticas, concordando com a nossa coleta, uso e compartilhamento de suas informações conforme descrito na Política. A ACELR, Ltd é o "controlador de dados" dos dados pessoais coletados por meio dos Serviços.

Podemos atualizar a Política a qualquer momento, sem aviso prévio. É sua responsabilidade verificar periodicamente as atualizações. A data da última modificação será postada no início da Política, e podemos fornecer aviso em nosso site ou por e-mail caso a Política seja alterada. Ao continuar a usar os Serviços, você concorda com quaisquer modificações na Política.

Esta Política aplica-se às informações que coletamos:
- Neste site. - Em e-mails, mensagens de texto e outras mensagens eletrônicas entre você e este site. - Ao usar os Serviços. - Ao interagir com nossos anúncios e aplicativos em sites e serviços de terceiros, se esses aplicativos ou anúncios incluírem links para esta Política.

Esta Política não se aplica às informações coletadas por:
- Nós offline ou por meio de qualquer outro meio, incluindo qualquer outro site operado por nós ou por qualquer terceiro (incluindo nossas afiliadas e subsidiárias); ou - Qualquer terceiro (incluindo nossas afiliadas e subsidiárias), incluindo por meio de qualquer aplicativo ou conteúdo (incluindo publicidade) que possa ter links para ou ser acessível a partir de nosso site.

1. Informações Coletadas:
a) Informações divulgadas voluntariamente. Ao usar os Serviços, você pode nos fornecer algumas informações diretamente. As informações que coletamos em nosso site podem incluir:
- informações necessárias quando você se registra para uma conta, como seu endereço de e-mail e nome de usuário preferido.
- informações que você nos fornece diretamente ao construir seu perfil nos Serviços, como seu nome, informações demográficas e informações de contato.
- informações fornecidas quando você publica material ou solicita serviços adicionais.
- informações fornecidas quando você relata um problema ao nosso site ou Serviços.
- suas respostas a pesquisas que podemos pedir que você complete para fins de pesquisa.
- detalhes de transações que você realiza por meio de nosso site e do cumprimento do seu pedido. Pode ser necessário fornecer informações financeiras antes de fazer um pedido por meio de nosso site.

A ACELR também pode registrar suas interações e atividades nos Serviços, incluindo sua participação em sessões em grupo, aulas e outras conversas digitais ou interativas. Se a ACELR divulgar essas gravações a outros usuários, não incluiremos o seu nome ou informações de contato sem o seu consentimento. Também podemos usar essas gravações para melhorar nossos Serviços e fornecer melhores recursos para superar as dificuldades que cada usuário enfrentar.

b) Informações coletadas automaticamente. Quando você interage com os Serviços, recebemos e registramos automaticamente informações do seu navegador, que podem incluir seu endereço IP, dados de geolocalização, identificação do dispositivo, informações de "cookie", o tipo de navegador que você está usando para acessar nossos Serviços e a página ou recurso solicitado. "Cookies" são identificadores que transferimos para seu navegador ou dispositivo e que nos permitem reconhecer seu navegador ou dispositivo e informar sobre como e quando as páginas e recursos de nossos Serviços são visitadas e por quantas pessoas. Você pode alterar as preferências em seu navegador ou dispositivo para evitar ou limitar a aceitação de cookies, mas isso pode impedir que você aproveite alguns de nossos Serviços. A ACELR não responde a solicitações de "Não Rastrear". Nossos parceiros de publicidade também podem transmitir cookies para seu navegador quando você clica em anúncios que aparecem nos Serviços. Se você clicar em um link para um site ou serviço de terceiros, um terceiro também pode transmitir cookies para você. Novamente, esta Política não abrange o uso de cookies por terceiros, e não somos responsáveis por suas políticas e práticas de privacidade. Esteja ciente de que cookies colocados por terceiros podem continuar a rastrear suas atividades online mesmo depois de sair de nossos Serviços, e esses terceiros podem não atender às solicitações de "Não Rastrear" que você definiu usando seu navegador ou dispositivo.

2. Informações Financeiras. Para usar os Serviços, você pode ser solicitado a fornecer determinadas informações financeiras para que você possa ser cobrado pelos Serviços que adquiriu. Observe que suas informações financeiras serão coletadas por um processador de pagamento de terceiros com quem contratamos para lidar com nossas transações financeiras, e não teremos acesso às suas informações de pagamento.

3. Uso das Informações Coletadas. A ACELR usa informações sobre você para diversos fins, incluindo, mas não se limitando a:

a) Fornecer acesso aos Serviços, personalizar os Serviços e otimizá-los de acordo com seus interesses;
b) Comunicar-se com você sobre os Serviços, bem como produtos, ofertas ou serviços nos quais você possa estar interessado;
c) Garantir a qualidade dos Serviços, incluindo a prevenção de atividades impróprias, como aquelas proibidas pelos Termos de Serviço;
d) Analisar relatórios de clientes e fornecer suporte ao cliente;
e) Operar, melhorar e otimizar os Serviços;
f) Proteger a segurança e a integridade de nossos sites e Serviços;
g) Fornecer informações relevantes aos nossos parceiros e serviços associados para facilitar a prestação dos Serviços, incluindo a facilitação de transações;
h) Cumprir nossas obrigações legais, incluindo nossas obrigações perante agências de aplicação da lei, parceiros e serviços associados, e outros usuários;
i) Para fins gerais de marketing e publicidade;
j) Realizar qualquer outro propósito para o qual as informações foram coletadas. Podemos comunicar-nos com você por e-mail ou mensagem de texto para verificar a sua conta, notificá-lo sobre certas atividades em nossa plataforma, informá-lo sobre alterações em nossas políticas e procedimentos ou facilitar o funcionamento dos Serviços.

4. Divulgação de Informações. Empregamos outras empresas e pessoas para realizar tarefas em nosso nome e precisamos compartilhar suas informações com eles para fornecer produtos ou serviços a você; por exemplo, podemos usar uma empresa de processamento de pagamentos para receber e processar suas transações com cartão de crédito para nós.

Observe que se você enviar qualquer uma de suas informações pessoalmente identificáveis para uma parte dos Serviços que é acessível por outros usuários, incluindo um fórum online ou seção de comentários, outros usuários poderão ver essas informações pessoalmente identificáveis. Portanto, inclua apenas informações nessas contribuições que você se sinta confortável em compartilhar com terceiros.

Podemos divulgar informações agregadas (descritas na Seção 6) sobre você sem restrições.

Podemos divulgar informações pessoais que coletamos ou fornecemos, conforme descrito nesta Política:
- Para nossas subsidiárias e afiliadas.
- A contratados, prestadores de serviços e outros terceiros que usamos para apoiar nosso negócio.
- A uma fonte de financiamento, comprador ou outro sucessor no caso de uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os ativos da ACELR, seja como empresa em funcionamento ou como parte de uma falência, liquidação ou procedimento similar, na qual as informações pessoais mantidas pela ACELR sobre nossos usuários do site estão entre os ativos transferidos.
- Para cumprir a finalidade para a qual você fornece as informações.
- Para qualquer outro propósito divulgado por nós quando você fornece as informações.
- Com o seu consentimento. Também podemos divulgar suas informações pessoais:
- Para cumprir qualquer ordem judicial, lei ou processo legal, incluindo responder a qualquer solicitação governamental ou regulatória.
- Para fazer cumprir ou aplicar nossos termos de serviço do site e outros acordos, incluindo para fins de cobrança e cobrança.
- Se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para proteger os direitos, propriedade ou segurança da ACELR, de nossos usuários, de nossos clientes ou de outros.

5. Processamento de Informações. Estamos sediados em Portugal. Não importa onde você esteja localizado, você consente com nosso processamento e transferência de suas informações para Portugal e outros países. Você reconhece que as leis de Portugal e de outros países que regem a coleta e o uso de dados podem não ser tão abrangentes ou protetoras quanto as leis do país onde você mora.

6. Informações em Forma Agregada. Podemos desidentificar suas informações pessoais para que você não seja identificado como indivíduo e fornecer essas informações aos nossos parceiros. Também podemos fornecer informações de uso agregado aos nossos parceiros (ou permitir que parceiros coletem essas informações de você), que podem usar essas informações para entender com que frequência e de que maneiras as pessoas usam os Serviços, para que eles também possam fornecer a você uma experiência online otimizada.

7. Transferências Comerciais. Podemos optar por comprar ou vender ativos e compartilhar e/ou transferir informações do cliente no contexto da avaliação e entrada em tais transações. Além disso, se nós (ou nossos ativos) formos adquiridos, ou se sairmos dos negócios, entrarmos em falência ou passarmos por alguma outra mudança de controle, as informações pessoais podem ser um dos ativos transferidos ou adquiridos por um terceiro.

8. Conformidade Legal. Reservamo-nos o direito de acessar, ler, preservar e divulgar qualquer informação que acreditamos ser necessária para cumprir a lei ou ordem judicial; fazer cumprir ou aplicar nossos Termos de Serviço e outros acordos; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da ACELR, nossos funcionários, nossos usuários ou outros.

9. Aviso de Segurança. Nos esforçamos para proteger a privacidade de sua conta e outras informações pessoais que mantemos em nossos registros, mas, infelizmente, não podemos garantir segurança completa. Qualquer transmissão de informações pessoais é por sua própria conta e risco. Entrada ou uso não autorizado, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança das informações do usuário a qualquer momento. Não somos responsáveis pela circunvenção de quaisquer configurações de privacidade ou medidas de segurança contidas no site. A segurança de suas informações também depende de você. Quando fornecemos a você (ou quando você escolhe) uma senha para acessar determinadas partes do nosso site, você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que não compartilhe sua senha com ninguém. Também recomendamos que você seja cauteloso ao fornecer informações em áreas públicas do site, como quadros de mensagens. As informações que você compartilha em áreas públicas podem ser visualizadas por qualquer usuário do site.

10. Modificação ou Exclusão de Informações. Você pode acessar e, em alguns casos, editar ou excluir seu nome, senha e número de telefone por meio das configurações da sua conta. As informações que você pode visualizar, atualizar e excluir podem mudar ao longo do tempo. Você pode solicitar que excluamos sua conta e seus dados dos Serviços. No entanto, observe que pode ser impossível excluir completamente suas informações pessoais devido a backups e registros de exclusões. Além disso, se você solicitar a remoção de suas informações, não poderá utilizar os Serviços. Você não pode solicitar a remoção de dados desidentificados, anônimos ou agregados de nossos bancos de dados.

11. Idade dos Usuários. Se você tiver menos de 15 anos, não poderá baixar ou usar nossos Serviços ou acessar ou fornecer qualquer Conteúdo. Se tiver 15 anos ou mais, mas menos de 18 anos, poderá usar nossos Serviços apenas sob a supervisão de um dos pais ou responsável legal que concorda em cumprir os Termos. Se você for um dos pais ou responsável legal concordando com os Termos em benefício de uma criança com 15 anos ou mais, mas menos de 18 anos, você é totalmente responsável pelo uso dos Serviços por ele ou ela.

12. RGPD – Regulamento Geral de Proteção de Dados. Se você é residente na Área Econômica Europeia (“EEA”) ou no Brasil, entre outros países, você pode exercer certos direitos de titular de dados disponíveis para você de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados. Cumprirmos com pedidos para exercer esses direitos de acordo com a lei aplicável. Se esses direitos se aplicam a você, então você pode ter permissão para exercer o seguinte:
Direito de Acesso - Você tem o direito de solicitar à ACELR cópias dos seus dados pessoais. Podemos cobrar uma pequena taxa por este serviço.
Direito de Retificação - Você tem o direito de solicitar que a ACELR corrija ou atualize qualquer informação que você acredita ser imprecisa. Você também tem o direito de solicitar que a ACELR complete informações que você acredita estarem incompletas.
Direito ao Esquecimento - Você tem o direito de solicitar que a ACELR apague seus dados pessoais, sob certas condições.
Direito de Restrição de Processamento - Você tem o direito de solicitar que a ACELR restrinja o processamento ou a divulgação de seus dados pessoais, sob certas condições.
Direito de Oposição ao Processamento - Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais pela ACELR, sob certas condições.
Direito à Portabilidade de Dados - Você tem o direito de solicitar que a ACELR transfira os dados que coletamos para outro provedor terceirizado, ou diretamente para você, sob certas condições.

Se você fizer uma solicitação, temos um mês para responder a você. Se desejar exercer algum desses direitos, entre em contato conosco em:
E-mail: suporte@acelr.pt